Azienda specializzata nella distribuzione di soluzioni per l’ottimizzazione dei servizi alle utenze domestiche e aziendali, ricerca una figura con esperienza nel coordinamento operativo e nella supervisione di attività legate alla gestione contrattuale.

La risorsa selezionata si occuperà di supervisionare e ottimizzare i processi legati alla gestione delle pratiche contrattuali, coordinando un team operativo e garantendo l’efficacia delle operazioni.

Attività previste:

• Coordinamento del personale dedicato alla gestione e revisione delle pratiche contrattuali

• Supervisione dei flussi informativi in entrata e uscita relativi alle richieste dei clienti

• Monitoraggio della qualità dei processi e controllo della corretta esecuzione delle attività previste

• Interfaccia con i referenti aziendali per l’aggiornamento delle procedure interne e dei sistemi gestionali

• Gestione delle attività quotidiane, garantendo il rispetto delle tempistiche e degli standard qualitativi.

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa nel coordinamento di risorse e attività operative legate alla gestione clienti o servizi

• Capacità di leadership, attitudine al problem-solving e gestione autonoma dei compiti

• Ottime doti relazionali e di comunicazione interpersonale

• Precisione, affidabilità e capacità di gestire e ottimizzare il flusso di lavoro

• Conoscenza dei principali strumenti digitali e software per ufficio (es. Excel, CRM, ecc.).

Offerta:

• Contratto a tempo determinato full time (3 mesi rinnovabile)

• Inquadramento secondo CCNL Commercio

• Orario di lavoro: lunedì-venerdì, 09:00–13:00 / 14:00–18:00

• Inserimento in un contesto collaborativo, con opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze.