Azienda commerciale attiva nella distribuzione di soluzioni per la casa e la persona seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato all’assistenza clienti.

Mansioni principali:

• Gestione delle richieste di supporto tramite telefono, e-mail e canali digitali
• Fornitura di informazioni su prodotti e servizi aziendali
• Supporto tecnico di primo livello e gestione segnalazioni
• Assistenza nella compilazione e aggiornamento dei dati contrattuali
• Collaborazione con il team interno per la risoluzione delle problematiche

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al cliente
• Attitudine al problem solving e gestione autonoma delle richieste
• Conoscenza di base degli strumenti informatici

Offerta:

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al sabato su turni
• Formazione retribuita con affiancamento operativo