Struttura attiva nella distribuzione commerciale di Soluzioni Per Il Risparmio Domestico apre la selezione per Addetto/a assistenza clienti e supporto operativo da inserire stabilmente nel proprio organico.

Azienda operante nel settore della distribuzione commerciale offre opportunità per un Addetto/a all'assistenza clienti e supporto operativo. Il ruolo prevede attività di gestione delle richieste dei clienti, supporto alle attività operativa quotidiane e risoluzione di eventuali problematiche.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita dei clienti
• Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti
• Educazione finanziaria e consulenza sui prodotti di risparmio domestico
• Elaborazione di report e gestione della documentazione relativa all'assistenza clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Conoscenza dei prodotti e servizi finanziari relativi al risparmio domestico
• Puntualità e precisione nella gestione delle attività giornaliere
• Capacità di lavorare in un team dinamico e multitasking

Offerta

• Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
• Attività svolte secondo procedure operative condivise
• Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
• Coordinamento interno nelle attività operative