Struttura attiva nella gestione commerciale di Soluzioni Per Acqua Domestica Quotidiana considera candidature per Addetto/a al servizio clienti da inserire nel proprio team.

Azienda attiva nel settore della gestione commerciale di Soluzioni Per Acqua Domestica Quotidiana ricerca un Addetto/a al servizio clienti da integrare nel team per gestire le richieste e le problematiche dei clienti attraverso canali telefonici ed e-mail, fornendo supporto e risposte adeguate in modo tempestivo.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti per fornire assistenza sulle soluzioni acqua domestica
• Risoluzione di problemi tecnici e supporto nell'utilizzo dei prodotti
• Registrazione e gestione delle richieste di assistenza e reclami
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti
• Mantenere rapporti positivi con i clienti e garantire un'esperienza di alta qualità

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
• Conoscenza dei prodotti e delle soluzioni acqua domestica offerti dall'azienda
• Capacità di lavorare in modo autonomo e gestire situazioni ad elevata pressione
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Conoscenza di sistemi di gestione clienti (CRM) e strumenti informatici di base

Offerta

• Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
• Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo