Società attiva nella distribuzione commerciale di Sistemi Di Filtrazione Acqua Domestica è interessata a inserire Addetto/a comunicazioni clienti per supportare lo sviluppo delle attività aziendali

Azienda operante nel settore della distribuzione commerciale di Sistemi Di Filtrazione Acqua Domestica ricerca un Addetto/a comunicazioni clienti per gestire la comunicazione diretta con i clienti e supportare le attività quotidiane dell'azienda.

Attività Previste:

• Gestire le comunicazioni con i clienti riguardanti il filtraggio dell'acqua domestica
• Fornire assistenza e supporto ai clienti per risolvere dubbi e problemi legati all'acqua filtrata
• Analizzare le richieste dei clienti e fornire informazioni precise e dettagliate
• Monitorare e registrare le richieste dei clienti nel sistema informatico
• Collaborare con il team per migliorare il servizio clienti
• Elaborare report sulle interazioni con i clienti
• Risolvere eventuali reclami o problematiche legate al filtraggio dell'acqua

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Capacità di problem solving e gestione delle situazioni critiche
• Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
• Conoscenza dei principi di base del filtraggio dell'acqua domestica
• Capacità di lavorare in team e gestire il proprio tempo in modo efficiente
• Conoscenza dei sistemi informatici di base per la gestione delle comunicazioni
• Flessibilità e adattabilità alle diverse esigenze dei clienti

Offerta

• Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate