Realtà operante in ambito commerciale di Tecnologie Per Il Benessere E Il Riposo Quotidiano valuta candidature per Addetto/a assistenza clienti, per contribuire alle attività operative del team.

Azienda attiva nel settore commerciale delle Tecnologie per il Benessere e il Riposo quotidiano cerca un Addetto/una Addetta all'assistenza clienti. La figura ricercata contribuisce all'operatività del team svolgendo attività di supporto e gestione dei clienti.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita dei clienti
• Assistenza tecnica sui prodotti e servizi offerti
• Monitoraggio dei ticket di assistenza e relativa risoluzione
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi ai clienti
• Collaborare con il team per migliorare i processi di assistenza clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
• Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
• Conoscenza di base delle tecnologie utilizzate nei prodotti per il benessere
• Attitudine al problem solving e pazienza nell'assistenza clienti
• Team spirit e capacità di collaborare efficacemente con colleghi e team interfunzionali

Offerta

• Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative