Realtà operante nella distribuzione di Gestione Dei Consumi Domestici valuta l’inserimento di Specialista assistenza clienti nell’ambito delle attività aziendali.

Azienda specializzata nella distribuzione di Gestione Dei Consumi Domestici cerca un esperto di assistenza clienti per supportare le attività aziendali. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per fornire supporto e risolvere eventuali problematiche legate ai consumi domestici.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti domestici
• Risoluzione dei problemi e delle richieste dei clienti
• Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi offerti
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente
• Registrazione e gestione delle segnalazioni dei clienti

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione verbale ed escritta
• Orientamento al cliente e capacità empatiche
• Risolutivo e proattivo nella gestione delle problematiche
• Capacità di lavorare in team e sotto stress
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti

Offerta

• Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
• Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo