Struttura attiva nella distribuzione commerciale di Attività Dedicate Alla Clientela Privata E Aziendale ricerca personale da inserire come Addetto/a assistenza clienti e relazioni clienti per supportare lo sviluppo delle attività aziendali.

Azienda operante nel settore della distribuzione commerciale cerca personale da assumere come Addetto/a Assistenza Clienti e Relazioni Clienti. Il ruolo prevede di fornire supporto operativo e gestire le relazioni con la clientela privata e aziendale.

Attività Previste:

• Gestire le richieste di assistenza dei clienti privati e aziendali
• Fornire supporto e risolvere problemi tecnici e operativi
• Assicurare un servizio clienti di alta qualità attraverso vari canali di comunicazione
• Mantenere un rapporto continuativo con i clienti per garantire la soddisfazione e la fidelizzazione
• Aggiornare sistemi e database con informazioni pertinenti sui clienti e sulle loro richieste

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse in modo professionale
• Conoscenza di base delle tecnologie informatiche e dei software di gestione clienti
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Attitudine all'ascolto attivo e alla risoluzione dei problemi

Offerta

• Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite