Realtà attiva nella gestione commerciale di Supporto Nella Gestione Delle Attività Domestiche è interessata a inserire Coordinatore area clienti nell’ambito delle attività aziendali.

Azienda operante nel settore della gestione commerciale ricerca una figura professionale da inserire come Coordinatore dell'area clienti. Il ruolo prevede la gestione e il coordinamento delle attività legate alla clientela, monitorando le relazioni e garantendo un elevato livello di servizio.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
• Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
• Coordinamento del team di customer care
• Monitoraggio delle performance del team e individuazione di possibili miglioramenti
• Assistenza alla clientela nell'utilizzo dei servizi offerti

Requisti:

• Ottime capacità di comunicazione e problem solving
• Eccellenti competenze organizzative e di gestione del tempo
• Capacità di lavorare sotto pressione
• Orientamento al cliente e visione orientata ai risultati
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e di gestione delle relazioni con i clienti

Offerta

• Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Attività svolte secondo procedure operative condivise