Struttura attiva nella distribuzione commerciale di Soluzioni Per La Gestione Clienti è interessata a inserire Addetto/a assistenza e consulenza clienti a supporto delle attività aziendali.

Società operante nel settore della distribuzione commerciale delle Soluzioni per la Gestione Clienti cerca un addetto assistenza e consulenza clienti per supportare le attività quotidiane legate all'assistenza e alla consulenza clienti.

Attività Previste:

• Gestire le richieste e le problematiche dei clienti in maniera tempestiva
• Fornire supporto tecnico e operativo
• Monitorare i livelli di soddisfazione dei clienti e individuare possibili miglioramenti
• Assistere i clienti nella gestione delle piattaforme e dei servizi offerti
• Creare reportistica sull'andamento dei servizi erogati

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving
• Orientamento al cliente e alle soluzioni
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e digitali
• Capacità di lavorare in team e in situazioni stressanti
• Propensione al lavoro orientato ai risultati

Offerta

• Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa