Struttura operante in ambito commerciale di Dispositivi Medici inserisce Responsabile area clienti per contribuire alle attività operative del team

Si ricerca un Responsabile area clienti per contribuire alle attività operative di una struttura operante nel settore dei Dispositivi Medici. Il ruolo prevede la gestione dei clienti, il supporto alle attività commerciali e la supervisione delle operazioni quotidiane.

Attività Previste:

• Gestione e coordinamento del team dell'area clienti
• Sviluppo e implementazione di strategie per il miglioramento del servizio clienti
• Gestione delle relazioni con i clienti e supporto nella risoluzione delle problematiche
• Analisi dei dati relativi alla soddisfazione clienti e proposta di azioni correttive
• Monitoraggio dei KPI dell'area clienti

Requisti:

• Comprovata esperienza nella gestione di team e nel settore dei Dispositivi Medici
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Conoscenza delle normative e regolamenti del settore dei Dispositivi Medici
• Abilità analitiche e capacità di gestire situazioni complesse

Offerta

• Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Non è richiesta esperienza nel ruolo
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Coordinamento interno nelle attività operative