Realtà attiva nella distribuzione commerciale di Tecnologie Per L’ottimizzazione Dell’acqua Domestica inserisce una figura operativa come Operatore/trice call center, da inserire nel proprio team.

L'azienda attiva nella distribuzione di tecnologie per l'ottimizzazione dell'acqua domestica cerca un Operatore/Operatrice di call center da aggiungere al proprio team per svolgere attività operative quotidiane in tale ambito.

Attività Previste:

• Gestire chiamate in entrata e in uscita per fornire assistenza ai clienti riguardo alle tecnologie dell'acqua domestica
• Registrare richieste, reclami e informazioni degli utenti nel sistema informatico aziendale
• Offrire consulenza tecnica e supporto durante l'utilizzo dei prodotti legati alle tecnologie dell'acqua
• Monitorare la qualità del servizio fornito e garantire la massima soddisfazione del cliente

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione e problem solving
• Conoscenza dei principi base delle tecnologie dell'acqua domestica
• Empatia e orientamento al cliente
• Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici per la gestione delle chiamate

Offerta

• Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative
• Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni