Società operante in ambito commerciale di Sistemi Per Il Supporto Al Riposo Notturno valuta candidature per Addetto/a servizio clienti junior per il rafforzamento del team

Azienda commerciale specializzata nei Sistemi Per Il Supporto Al Riposo Notturno cerca un Addetto/a servizio clienti junior per supportare il team nelle attività quotidiane di assistenza e gestione delle richieste dei clienti.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in ingresso dai clienti per fornire assistenza e informazioni sui prodotti
• Registrazione degli ordini e gestione delle richieste di reso
• Risoluzione dei reclami e delle problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
• Monitoraggio dei feedback dei clienti per identificare possibili aree di miglioramento
• Assistenza nella gestione dei pagamenti e delle transazioni

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al problem solving e alla gestione dello stress
• Flessibilità e capacità di lavorare in team
• Orientamento al cliente e passione per il servizio
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali

Offerta

• Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
• Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza