Impresa operante nella commercializzazione di Attività Di Supporto Clienti ricerca una nuova risorsa come Addetto/a al servizio clienti e gestione ordini nell’ambito del potenziamento aziendale.

Azienda attiva nel settore della commercializzazione di Attività Di Supporto Clienti cerca un Addetto/a al servizio clienti e gestione ordini per supportare le operazioni quotidiane. Le principali responsabilità includono l'assistenza ai clienti e la gestione degli ordini, garantendo un servizio efficiente e di qualità.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
• Gestione degli ordini e monitoraggio dello stato di avanzamento
• Risoluzione delle problematiche e delle eventuali contestazioni
• Assistenza e supporto ai clienti in merito ai prodotti/servizi forniti
• Inserimento e gestione delle informazioni nel sistema CRM

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione e problem solving
• Conoscenza dei principi di customer care e order management
• Precisione e attenzione al dettaglio
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni stressanti

Offerta

• Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate