Struttura operante nella distribuzione di servizi per la gestione delle utenze attive seleziona profili per addetto/a alla consulenza clienti a supporto delle attività aziendali.

Azienda attiva nel settore della distribuzione di servizi per la gestione delle utenze ricerca figure per svolgere il ruolo di addetto/a alla consulenza clienti, fornendo supporto alle attività operative quotidiane.

Attività Previste:

• Gestire le richieste dei clienti relativamente ai servizi di utenze
• Fornire informazioni e supporto ai clienti per risolvere problematiche relative ai servizi offerti
• Gestire le segnalazioni e le reclami dei clienti
• Creare e aggiornare documentazione relativa ai servizi offerti
• Collaborare con altri dipartimenti per risolvere eventuali problematiche dei clienti

Requisiti:

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e problem solving
• Conoscenza dei servizi di utenze offerti
• Capacità di gestire situazioni complesse in modo efficace
• Team player con capacità di lavorare in un ambiente dinamico

Offerta

• Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane